服务条款

1. 引言

欢迎使用 SketchAI（"SketchAI"、"我们"、"我们的"或"我方"）。本服务条款（"条款"）适用于您对我们位于 sketchai.com 及相关域名的网站和服务（统称为"服务"）的使用。

通过访问或使用我们的服务，您同意受本条款的约束。如果您不同意本条款的任何部分，则不得访问该服务。

2. 服务描述

SketchAI 是一个 AI 驱动的平台，可将复杂信息转化为手绘风格的可视化笔记。我们的服务允许您：

• 购买订阅套餐或积分包以获得笔记生成额度
• 将文章、音频文件、PDF 和其他内容格式转化为手绘风格的可视化笔记
• 使用 AI 智能提取您内容中的关键见解、核心要点和重要信息
• 生成结构清晰、易于记忆格式的专业可视化笔记
• 通过您的账户访问和管理生成的笔记

积分系统： 我们的服务基于积分系统运行。当您购买订阅套餐或积分包时，您将获得一定数量的积分。每次从内容生成可视化笔记时，将从您的账户余额中消耗指定数量的积分。积分不可转让且无现金价值。

3. 用户账户

要访问我们服务的某些功能，您可能需要创建一个账户。创建账户时，您必须：

• 提供准确、最新和完整的信息
• 维护您的密码和账户安全
• 及时更新您的账户信息以保持准确性
• 接受账户未经授权访问的所有风险
• 年满 18 岁或达到您所在司法管辖区的法定同意年龄

您对账户下发生的所有活动负责。我们保留自行决定拒绝服务、终止账户或删除内容的权利。

4. 可接受使用

您同意不使用服务进行以下行为：

• 违反任何法律法规
• 侵犯他人权利
• 上传或传输病毒或恶意代码
• 从事任何干扰或影响服务的活动
• 试图未经授权访问服务的任何部分
• 骚扰、虐待或伤害他人
• 将服务用于任何非法或未经授权的目的
• 违反您所在司法管辖区的任何适用法律

5. 知识产权

服务及其原始内容、功能和特性现在并将继续是 SketchAI 及其许可方的专有财产。服务受版权、商标和其他法律保护。未经我们事先书面同意，我们的商标和商业外观不得用于任何产品或服务。

您保留对提交给服务的任何内容的所有权。通过提交内容，您授予我们全球性、非排他性、免版税的许可，以使用、复制、修改和分发您的内容，以运营和提供服务。

6. 支付条款和订阅

我们的服务提供订阅套餐和一次性积分包。通过购买任何服务，您同意以下内容：

订阅套餐

• 订阅按购买时选择的周期（按月或按年）进行计费
• 除非在续费日期前取消，否则订阅将自动续费
• 您将根据您的套餐在每个计费周期开始时收到积分
• 除非您的套餐中明确说明，否则上一个计费周期未使用的积分不会结转
• 您可以随时取消订阅，但取消不会使您有权获得当前计费周期的退款

积分包

• 积分包是一次性购买，在支付确认后立即将积分添加到您的账户
• 除非另有说明，否则积分包中的积分不会过期
• 积分包一旦购买即不可退款，除非我们的退款政策中另有说明

一般支付条款

• 所有支付均通过安全的第三方支付提供商处理
• 您受支付提供商的条款和条件约束
• 除我们的退款政策中明确说明外，所有费用均不可退款
• 您负责支付您所在司法管辖区征收的所有适用税费或费用
• 我们保留随时更改价格的权利，并将通知现有订阅者
• 价格变更将适用于现有订阅者的新计费周期

7. 生成内容和知识产权

您的内容： 您保留对提交给我们服务的原始内容（文章、音频、PDF 等）的所有所有权。通过提交内容，您授予我们有限的许可，仅用于按您的要求生成可视化笔记而处理和转换您的内容。

生成的笔记： 我们服务生成的可视化笔记是为您使用而创建的。您拥有生成的可视化笔记，并可根据本条款将其用于个人或商业目的。但是，您承认：

• 生成的笔记是使用 AI 技术创建的，可能包含不准确或错误
• 我们不保证生成笔记的准确性、完整性或质量
• 您全权负责在使用前审查和验证生成笔记的准确性
• 您不得以任何违反适用法律或侵犯第三方权利的方式使用生成的笔记

服务技术： 服务，包括用于生成笔记的所有软件、算法、AI 模型和技术，仍然是 SketchAI 及其许可方的专有财产。您不得反向工程、复制或试图提取底层技术。

8. 免责声明和责任限制

服务按"现状"和"可用"基础提供。我们否认所有明示或暗示的保证，包括适销性、特定用途适用性和不侵权的暗示保证。

在任何情况下，SKETCHAI、其董事、员工、合作伙伴、代理或关联公司均不对因以下原因产生或相关的任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限于利润、数据、使用、商誉或其他无形损失的损失：

• 使用或无法使用服务
• 生成笔记中的错误、不准确或遗漏
• 因技术问题或服务中断导致的积分损失
• 未经授权访问或更改您的内容或账户
• 与服务相关的任何其他事项

我们对您因使用服务而产生或相关的所有索赔的总责任不得超过您在引起责任的事件发生前十二（12）个月内向我们支付的金额。

9. 赔偿

您同意为 SketchAI 及其关联公司辩护、赔偿并使其免受因您违反本条款或使用服务而产生或相关的任何索赔、责任、损害、判决、裁决、损失、成本、费用或费用，包括但不限于：

• 您违反适用法律或第三方权利使用生成的笔记
• 您提交侵犯知识产权的内容
• 您账户的任何未经授权使用
• 您违反本条款的任何规定

10. 终止

我们可能立即终止或暂停您的账户和服务访问，无需事先通知或承担责任，无论出于任何原因，包括但不限于您违反条款。

终止后，您使用服务的权利将立即停止。以下将适用：

• 您的订阅将被取消，不会再产生费用
• 除非法律另有要求，否则您账户中未使用的积分将被没收
• 您可能无法访问存储在我们服务器上的生成笔记
• 按其性质应在终止后继续有效的条款的所有规定将继续有效

11. 隐私政策

您对服务的使用也受我们的隐私政策约束。请查看我们的隐私政策，该政策也适用于网站并告知用户我们的数据收集做法。

12. 条款变更

我们保留随时修改或替换本条款的权利。如果修订是重大变更，我们将在任何新条款生效前至少提前 30 天通知。重大变更将通过电子邮件发送到与您账户关联的地址或通过我们服务上的显著通知进行沟通。

您在本条款的任何变更后继续使用服务即表示接受新条款。如果您不同意修改后的条款，您必须停止使用服务并可以取消订阅。

13. 适用法律和争议解决

本条款应根据 SketchAI 运营所在司法管辖区的法律进行解释和解释，不考虑其法律冲突条款。

因本条款或服务产生或相关的任何争议应通过具有约束力的仲裁根据适用的仲裁规则解决，法律禁止的除外。您放弃参与集体诉讼或集体仲裁的任何权利。

14. 联系信息

如果您对这些条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱： support@sketchai.com
• 网站： https://sketchai.com
• 支持时间： 周一至周五，上午 9:00 - 下午 6:00（UTC+8）